Verzenden en retourneren - Fentisani

Verzenden

Alle bezorgingen besteden wij uit aan een gespecialiseerd transportbedrijf die ervaring heeft met het bezorgen van onze (breekbare) producten.

Verzendkosten Nederland:

Alle bestellingen boven de € 150,- worden in Nederland gratis verstuurd!
De bezorgkosten voor bestellingen tot €150 bedraagt €7,95

Voor tegels worden speciale transportkosten gerekend. Tegels worden per pallet bezorgt hiervan zijn de kosten per transport €50

Verzendkosten België:

Levertijden:

De meeste producten hebben wij op voorraad, zo niet dan krijgt u dit gelijk te horen. Bij grotere producten moet u even contact met ons opnemen en dan maken we een afspraak voor de levering.

Afhalen:

Uiteraard is het ook mogelijk om de door u bestelde producten zelf te komen afhalen bij ons in de showroom/magazijn. Dit is kosteloos! Graag even van te voren contact met ons opnemen zodat wij het product kunnen klaarzetten zodat u niet lang hoeft te wachten.

Retourneren

Wanneer u een bestelling heeft geplaatst bij Fentinova Lifestyle, raden wij u aan om uw bestelling goed te controleren. Ook wanneer de artikelen zijn geleverd, dient u de producten te controleren op compleetheid.

Retouren

Mocht u niet tevreden zijn over het geleverde product of is het product beschadigd? Dan kunt u een retour melden door ons een e-mail te sturen naar: sales@fentisani.nl. Fentinova Lifestyle hanteert een aantal voorwaarden voor een retour:

Binnen 14 dagen na levering
Het product is onbeschadigd en ongemonteerd
Het product is in originele staat inclusief verpakking
De retourkosten zijn voor de koper

Annuleren

Het is mogelijk om uw bestelling te annuleren, 24 uur na uw geplaatste bestelling. In de meeste gevallen is uw bestelling al onderweg of al geleverd. In dit geval komt u in aanmerking van de reguliere retourprocedure.

Speciale bestellingen

Producten die speciaal voor u worden besteld, kunnen niet worden geretourneerd.

Mocht u vragen hebben over het retourneren van producten dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: sales@fentisani.nl of telefoon: +31 (0) 74 822 15 22

Verzenden

Retourneren

Snel naar

Over Fentisani

Contact

Inschrijven voor de nieuwsbrief